Política de Privacidade

1. Quem somos

A Parlafy atua com consultoria, processos e tecnologia para ajudar empresas e profissionais a entenderem e melhorarem suas operações.

2. Quais dados coletamos

• Nome completo
• WhatsApp
• Empresa, negócio ou atuação profissional
• Cidade/estado
• Perfil da operação
• Informações sobre desafios operacionais
• E-mail, quando informado
• Site, Instagram ou LinkedIn, quando informado
• Cargo/função, quando informado
• Informações técnicas básicas de navegação, quando aplicável

3. Para que usamos os dados

• analisar a solicitação de diagnóstico;
• entender o cenário informado pelo solicitante;
• entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail informado;
• organizar o atendimento inicial;
• melhorar a experiência do site;
• cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Base legal e consentimento

Ao preencher o formulário e aceitar os termos, você autoriza o uso dos dados para análise da solicitação e contato relacionado ao Diagnóstico Parlafy. Outros tratamentos poderão se apoiar em bases legais previstas na LGPD, conforme o caso.

5. Compartilhamento de dados

A Parlafy não vende dados pessoais. Os dados poderão ser acessados apenas por pessoas autorizadas da equipe ou por fornecedores necessários à operação do site e atendimento, sempre dentro das finalidades informadas.

6. Armazenamento e segurança

As informações enviadas pelo formulário de diagnóstico podem ser armazenadas em ambiente controlado da Parlafy para análise da solicitação, organização do atendimento inicial e eventual continuidade do relacionamento. A Parlafy deverá manter controles de acesso, retenção e exclusão conforme sua política operacional e obrigações legais aplicáveis.

7. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para análise da solicitação, contato e eventual continuidade do relacionamento, ou conforme exigido por lei. A política definitiva de retenção deverá ser detalhada antes da entrada em produção.

8. Seus direitos

Você poderá solicitar informações, correção ou exclusão dos seus dados entrando em contato com a Parlafy.

9. Cookies

O site pode usar cookies necessários para funcionamento básico e, futuramente, cookies de análise ou marketing apenas conforme as preferências registradas.

10. Contato sobre privacidade

Para solicitações relacionadas a privacidade e dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@parlafy.com.br.

11. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada conforme a evolução do site, integrações e serviços da Parlafy.